Alle bestellten Produkte können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts

innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

• Vorausgesetzt, die Ware ist originalverpackt, vollständig und befindet sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand
• Kissen, Wärmflaschen und Ohrringe sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen
• Reduzierte Artikel und Sonderanfertigungen sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen
• die Rückgabe wird nur in unserer Original Versand Verpackung akzeptiert
• Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel z.B. durch Beschmutzungen, Beschädigungen oder getragenen Artikeln,  behalten wir uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.

Als Käufer trägst du die Rücksendekosten der Waren (gem. neuester Verbraucherrechterichtlinie vom 13.06.2014).

 

Abwicklung Retouren:

 

1. Bitte melde deine Retoure per Mail an:

 

retoure@handgmachtmitliebe.de

 

2. Bitte lege der Retoure eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei, damit wir diese zuordnen können.

 

Die Rücknahme ist nur unversehrt, ungetragen und in der Originalverpackung möglich.

 

Versende die Artikel in der originalen Artikelverpackung damit diese während des Transports ausreichend geschützt sind.

Der Rechnungsbetrag wird Dir - nach Prüfung der retournierten Artikel - über den von dir genutzten Zahlungsweg erstattet.

Nach Eingang Deiner Retoure erfolgt die Rückzahlung innerhalb von ca. 14 Arbeitstagen.

 

3. Bitte sende deine Rücksendung ausreichend frankiert an folgende Adresse:

 

handgmachtmitliebe

Retoure

Kampenwandstr. 14

83229 Aschau im Chiemgau

 

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, dann musst du diesen bitte nochmal neu bestellen, da wir keinen direkten Umtausch anbieten.

 

Weitere rechtliche Infos zu Rücksendungen findest du hier: 

Widerrufsbelehrung- und Formular