RETOUREN

Du kannst deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden.

Damit wir deine Retoure akzeptieren können, beachte bitte:

Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und unbeschädigt sein.

Bitte sende die Ware vollständig und in der Originalverpackung zurück.

Versende die Artikel möglichst in der originalen Versandverpackung, damit sie während des Transports gut geschützt sind.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel leider nicht zurücknehmen:

Ohrringe, Kissen, Wärmflaschen, Lebensmittel (z. B. Tee)

Außerdem sind reduzierte Artikel sowie Sonderanfertigungen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sollten zurückgesandte Artikel Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen oder ggf. Wertersatz geltend zu machen.

So funktioniert die Retoure

1. Retoure anmelden
Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an:
[email protected]

2. Retoure vorbereiten
Lege bitte eine Kopie deiner Bestellbestätigung oder Rechnung bei, damit wir deine Rücksendung zuordnen können.

3. Rücksendung verschicken an:

handgmachtmitliebe
Retoure
Kampenwandstr. 14
83229 Aschau im Chiemgau

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Retoure erstatten wir dir den Betrag über den ursprünglich genutzten Zahlungsweg zurück.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von etwa 14 Werktagen.

Umtausch

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an.

Wenn du einen anderen Artikel möchtest, bestelle ihn bitte einfach erneut im Shop.

Weitere rechtliche Informationen findest du unter:

Widerrufsbelehrung- und Formular